出海客服 SaaS 平台

AI 赋能的全球化客服 SaaS

专为出海企业打造的智能客服平台:全渠道整合、AI 驱动、深度管理, 一站式交付——顾问配置上线,开箱即用。

ai · 待换产品实拍 HeroDash SaaS 平台

更多平台模块

VOC 客户之声 全触点反馈收集与 AI 分析 详情 →
智能质检 全量质检替代抽检 详情 →
坐席监控 实时绩效与运营看板 详情 →
考勤管理 智能排班与多端打卡 详情 →

为什么选择 HeroDash

一站式交付

从渠道接入到管理报表同一平台,避免拼接多个工具。

顾问配置上线

不用自己啃文档——顾问替你配好、陪你跑起来。

全球号码接入

120+ 国家本地号码,海外客户拨本地号即可触达。

AI 原生

AI 能力内置在工作流里,不是外挂插件。

灵活集成

开放 API / Webhook 对接现有 ERP、CRM、订单系统。

按需付费

座席订阅 + AI 按量/按效果,弹性扩容成本可控。

典型客户案例

不同行业的出海品牌,都在用 HeroDash

Govee 全球智能照明
渠道 电话 + 网页聊天 + 邮件
亮点 AI 知识库驱动,降低重复咨询成本
部署 Shopify 集成、AI 质检
iMile 出海中东尾程物流
渠道 高并发查件咨询
亮点 高并发时段由个性化 IVR 分流
部署 AI 质检、语音转文字、BI 报表
迈瑞 Mindray 全球头部医疗器械
渠道 全球独立售后热线
亮点 多层级 IVR + 非工时全球转接
部署 24/7 多语种服务、AI 质检
看完整客户故事 →

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